Kullanım Koşulları ve Abonelik Sözleşmesi

1.Taraflar

Bu sözleşme, bir tarafta aşağıda künyesi yazılı hizmet sağlayıcı (kısaca "OxKinder"), diğer tarafta hizmeti abonelik yoluyla kullanan anaokulu, kreş, gündüz bakımevi veya benzeri eğitim/bakım kurumu (kısaca "Kurum") arasındadır.

Satıcı / veri sorumlusu

Muhammed Bilal Cinviz

İşletme adı

OxForTech

Adres

Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224, A Blok No: 41 A/A, Nilüfer / Bursa

Telefon

0850 840 95 45

E-posta

merhaba@oxkinder.com

Vergi dairesi

Nilüfer Vergi Dairesi

Vergi / TC kimlik numarası

2110800102

2.Tanımlar

• Hizmet: OxKinder yönetici paneli, öğretmen uygulaması ve veli uygulamasından oluşan bulut tabanlı kurum yönetim sistemi.
• Kurum Verisi: Kurum'un veya Kurum adına kullanıcıların sisteme girdiği her türlü veri — çocuk, veli ve personel kayıtları, yoklama, günlük bakım kaydı, ilaç kaydı, görseller, tahsilat kayıtları dâhil.
• Kullanıcı: Kurum tarafından sisteme erişim yetkisi verilen yönetici, öğretmen, diğer personel ve veli.
• Abonelik Dönemi: Kurum'un seçtiği 1, 3, 6 veya 10 aylık paketin kapsadığı süre.

3.Hizmetin kapsamı

Hizmet, on modülün tamamını içerir: yoklama, güvenli teslim, ilaç takibi, günlük bakım kaydı, yemek ve alerji, ajanda, bülten ve galeri, finans ve tahsilat takibi, sohbet, uygulama kullanımı. Kısıtlı paket yoktur; Kurum kullanmadığı modülleri ayarlardan kapatabilir.

Finans modülü tahsilatı takip eder; ödeme tahsil etme işlevi bu sözleşmenin imzalandığı tarihte hizmete dâhil değildir. Uygulama içinden kartla ödeme alma özelliği geliştirilmekte olup yayınlandığında ayrıca duyurulur ve ek koşullara tabi olabilir.

Hizmete yeni özellik eklenebilir, mevcut özellikler geliştirilebilir. Kurum'un kullanımını esaslı biçimde kısıtlayacak bir değişiklik yapılması hâlinde en az 30 gün önceden bildirim yapılır.

4.Deneme süresi

• Deneme süresi 15 gündür ve ücretsizdir.
• Deneme için kart bilgisi istenmez.
• Süre dolduğunda hesap kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez; aboneliğe geçiş Kurum'un açık talebiyle olur.
• Deneme sırasında girilen şube, sınıf, personel ve öğrenci kayıtları aboneliğe geçişte korunur.

5.Ücret, ödeme ve fiyat değişikliği

Ücretlendirme öğrenci başına aylık olarak yapılır ve sitede ilan edilen tutarlar KDV dâhildir. Abonelik dönemi uzadıkça öğrenci başına birim fiyat düşer; güncel fiyat tablosu Fiyatlar bölümünde yayımlanır.

10 aylık pakette, ödenen on aya ek olarak iki ay ücretsiz kullanım tanınır. Bu iki ay bir hediyedir; iade hesabında ücret ödenmiş ay olarak dikkate alınmaz.

Fiyatlar, devam eden bir abonelik döneminin içinde değiştirilmez. Fiyat değişikliği ancak yeni dönemin başında uygulanır ve en az 30 gün önceden bildirilir. Kurum, bildirilen yeni fiyatı kabul etmemesi hâlinde dönem sonunda aboneliğini yenilemeyebilir.

6.Kişisel verilerde rol dağılımı

Bu dağılımın pratik sonucu şudur: velilere aydınlatma yapmak, fotoğraf ve kişisel veri için veli rızasını almak, kurum içi saklama ve erişim politikalarını kurmak ve gerekiyorsa VERBİS kaydını yaptırmak Kurum'un yükümlülüğüdür. OxKinder bu yükümlülükleri yerine getirmek için gereken araçları sağlar — rıza kaydı, saklama süreleri, denetim izi ve veri dışa aktarma — ve kurulum sırasında yol gösterir; ancak Kurum'un yerine geçmez.

OxKinder, veri işleyen sıfatıyla şunları taahhüt eder:

• Kurum Verisi'ni yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlemek; kendi amaçları için kullanmamak, satmamak, reklam için kullanmamak
• Kurumlar arası veri ayrımını veri tabanı seviyesinde (satır bazlı güvenlik politikalarıyla) sürdürmek
• Erişimi yalnızca işin gerektirdiği personelle sınırlı tutmak ve bu personeli gizlilikle yükümlü kılmak
• Bir veri ihlali öğrenildiğinde Kurum'a gecikmeksizin bildirim yapmak
• Alt veri işleyen kullanılması hâlinde bunları aynı yükümlülüklere bağlamak

Sunucular DigitalOcean üzerinde, Frankfurt (Almanya) veri merkezinde, Avrupa Birliği içinde, bulunmaktadır; Kurum Verisi bu kapsamda yurt dışında işlenmektedir. Kurum, velilere yapacağı aydınlatmada bu hususa yer vermelidir.

7.Kurum'un yükümlülükleri

• Sisteme girdiği verilerin doğruluğundan ve bu verileri işlemeye hukuken yetkili olmasından sorumludur.
• Kullanıcı hesaplarının güvenliğinden, şifrelerin paylaşılmamasından ve ayrılan personelin yetkisinin kaldırılmasından sorumludur.
• Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla, sistemin işleyişini bozacak biçimde veya tersine mühendislik yoluyla kullanamaz.
• Çocuklara ait görselleri paylaşırken veli rızasının alınmış olmasını sağlar.

8.Hizmet sürekliliği ve destek

7/24 teknik destek sağlanır; destek kanalları ve iletişim bilgileri kurulum sırasında Kurum'a bildirilir.

Planlı bakım çalışmaları, mümkün olduğu ölçüde kurumların çalışma saatleri dışında yapılır ve önceden duyurulur. Planlı bakım, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler ve mücbir sebep hâlleri kesinti süresinin hesabına dâhil edilmez.

9.Fikri mülkiyet

OxKinder yazılımı, arayüzü, markası ve görsel kimliği üzerindeki tüm haklar hizmet sağlayıcıya aittir. Abonelik, Kurum'a yazılımın mülkiyetini değil, abonelik süresince kullanım hakkını verir.

Kurum Verisi Kurum'a aittir. Abonelik sona erdiğinde Kurum verilerini dışa aktarabilir.

10.Sözleşmenin sona ermesi ve verilerin iadesi

• Kurum aboneliğini dilediği zaman sonlandırabilir. Peşin ödenen paketlerde iade koşulları İptal ve İade Şartları sayfasında düzenlenmiştir.
• Abonelik sona erdiğinde Kurum'a verilerini dışa aktarması için makul bir süre tanınır.
• Bu süre sonunda Kurum Verisi, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar hariç olmak üzere silinir.
• Kurum'un sözleşmeye aykırı davranması ve bildirime rağmen aykırılığı gidermemesi hâlinde hizmet sağlayıcı aboneliği sonlandırabilir.

11.Mücbir sebep

Doğal afet, salgın, savaş, siber saldırı, elektrik ve internet altyapısındaki genel kesintiler, kamu otoritesi kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde, bu hâllerin etkisi süresince edimlerin yerine getirilememesi sözleşmeye aykırılık sayılmaz.

12.Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Alıcının tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde tüketici mevzuatındaki yetki kuralları saklıdır.